“No entiendo Twitter”, este es uno de los comentarios que más he escuchado entre la gente que quiere crearse o ya se ha creado un perfil en esta plataforma. En mi caso yo recuerdo que tuve que llamar a un amigo muy puesto en el tema, ya en aquel entonces, para pedirle que me diera una visión general de la herramienta. Yo no le encontraba el sentido, sólo veía una página muerta incapaz de ofrecerme nada, pero en realidad Twitter es de una sencillez que simplemente asusta y que porque no decirlo, llega incluso a desorientar completamente a los usuarios más noveles, pero ¿por qué es tan diferente a otras plataformas sociales?
Muchos te dirán que esta red en concreto es más profesional, porque la gente aquí no cuenta “tonterías” sobre su vida. MENTIRA. Quizás en sus inicios esta afirmación se acercara más a la realidad, pero cuando cualquier fenómeno se masifica, acaban apareciendo conductas de índoles muy diversas, nos podemos encontrar con información rigurosa, rumores, especulaciones, estados de ánimo de la gente, famosos que nos hablan de sus vidas y que consiguen miles de seguidores gracias a su popularidad etc. Como siempre, la posibilidades son muchas cuando aparecen nuevas herramientas, ahora bien, cómo aprovechemos la plataforma es cosa nuestra y depende única y exclusivamente de nuestro criterio a la hora de seguir a otros usuarios y a la hora de escribir nuestros propios tweets. Pero debido a la densidad del tema que nos ocupa, en este artículo nos centramos exclusivamente en el consumo de la información y en artículos posteriores hablaremos de la creación de la misma.
Twitter borda ciertos aspectos que son clave, que a mi entender son muy importantes, ya que en esencia no inventa nada nuevo, simplemente actúa de canalizador de conductas ya preexistentes. Por un lado, la masificación de la información, hay muchas cosas que leer, quizás demasiadas, pero ¿cual es el criterio de selección que podemos poner en práctica, para abarcar sólo aquella información que nos resulte interesante?
Twitter, como mi amigo Jorge Galindo me definió en una ocasión “es un sistema de comunicación estándar” que acaba convirtiéndose en tu propio periódico personal, imagina que te dejaran montar un periódico en el que pudieras elegir a todos los redactores/periodistas que quisieras. Esta plataforma te lo permite. Tu eliges a los usuarios que hablan de temas de tu interés y tu criterio acaba siendo la suma de sus criterios, y además permite establecer un diálogo directo con ellos siempre que así lo deseen. Ahora bien, que transcurrido un tiempo, te das cuenta de que la información que aporta uno de los usuarios, ya no es de tu interés, dejas de seguirlo y ya está, sin complicaciones, y puedes seguir rastreando continuamente la plataforma, para encontrar a nuevos usuarios que te proporcionen las noticias, los contenidos, los comentarios en clave de humor, las opiniones etc. que encajen más con lo que tú estás buscando.
Ahora ya tenemos una selección previa de todo el torrente de información, tenemos a unos cuantos usuarios que publican material de nuestro agrado, así que ya podemos empezar a leer los comentarios de las personas a las que seguimos en nuestro “timeline” que sería lo más parecido al muro de Facebook; en tu página principal de twitter aparecen sólo los comentarios de las personas que sigues, con una limitación de 140 carácteres, que “obliga” a los usuarios a sintetizar sus comentarios y a ser más creativos y te permite acceder a una mayor información en menos tiempo. Esto dota de una velocidad y una frescura al canal altamente recomendable.
Imagina que quieres estar informado de un conflicto que acaba de estallar en algún país, olvídate de esperar a la prensa de mañana, ya no tienes paciencia para esperar las noticas de las 3 tampoco, imagina que puedes utilizar los llamados #hastags (etiquetas de Twitter que permiten seguir comentarios que siguen un mismo hilo conductor) y que puedes hacer un seguimiento del conflicto en tiempo real; imagina que un usuario pone en Twitter un link a unas tablas estadísticas de la situación económica de ese país, imagina que segundos después otro usuario sube un cronograma de la historia del país en los últimos 50 años, segundos después un usuario sube una foto de la plaza donde está la gente protestando, segundos después un video de la protesta en casi directo y por encima de todo, imagina que no hay censura de los medios, nadie marca las tendencias de los usuarios, nadie les dice lo que tienen que publicar, eso es Twitter, así que no imagines más y empieza a explorar esta fantástica herramienta.
